[English below]

S'il y a un message d'erreur au milieu de la page quand vous essayez de vous rendre sur le lien de votre boutique, cela peut-être dû à plusieurs raisons :

Solution 1 : Vous n'avez pas encore entré votre nom de domaine dans l'espace membre, pour cela, rendez-vous sur la page 👉 https://www.story-theme.com/fr/dashboard

Solution 2 : Vous n’avez pas entrer le bon nom de domaine, dans ce cas là, regardez cette vidéo 👉 https://youtu.be/1ak9Eh9TNmU

Solution 3 : Votre licence n'est pas active : vous n'avez pas payé ou vous avez un retard de paiement, vous avez sûrement reçu un mail avec le lien pour régulariser l'abonnement.


🇬🇧 An error has occurred," what should I do?

If an error message appears in the middle of the page when you try to access your store's link, it may be due to several reasons:

Solution 1: You have not yet entered your domain name in the member area. To do this, go to 👉 https://www.story-theme.com/fr/dashboard

Solution 2: You have not entered the correct domain name. In this case, watch this video 👉 https://youtu.be/1ak9Eh9TNmU

Solution 3: Your license is not active: you have either not made a payment or there is a payment delay. You have most likely received an email with a link to regularize your subscription.